ماهي قيم الهوية وكيف تحددها؟
الهوية والقيم: وكيف ارتباطها؟ تقف القيم في جوهر الشركة بما في ذلك شكل ومظهر الهوية (التصميم)، رسالة (الصوت)، والعلاقات (خدمة العملاء وأسلوب التواصل). بشكل عام تتكون الهوية من جانبين “خارجيين” رئيسيين: هويتك البصرية identity والتي تتضمن الشعار، الألوان والطباعة. الهوية الصوتية تشمل النغمات والأصوات، اللهجة، وطرق الاتصال. ولكن للهوية جانب ثالث مهم “داخلي” ويحتاج كل […]